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089  81 89 86 91

 
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Terminbuchung - Terminabsage

Brauche ich einen Termin für die Massage?

Eine Massage ohne vorherige Terminvereinbarung ist bei uns leider fast nicht möglich.

Vereinbaren Sie für Ihre Massage deshalb rechtzeitig einen Termin über das Kontaktformular dieser Webseite oder am besten per Telefon.

Mit der Buchung Ihres Termins bei uns kommt ein sog. Dienstvertrag zustande!

Kann ich meinen Massagetermin absagen?

Da auch wir planen und wirtschaftlich arbeiten müssen, sind vereinbarte Termine prinzipiell verbindlich.
Wir verstehen natürlich, dass immer mal etwas dazwischen kommen kann und sind bei Absagen daher in der Regel kulant.

Bitte sagen Sie Ihre Massage immer so früh wie möglich, aber mind. 24h vorher und zu unseren Geschäftszeiten ab. Wenn Sonn- oder Feiertage dazwischen liegen entsprechend früher.
Je früher wir Bescheid wissen, desto eher finden wir einen Ersatz.

Um einen Termin abzusagen können Sie uns gerne anrufen oder auf die Mailbox sprechen.

Je kurzfristiger eine Massage abgesagt wird, desto schwieriger ist es für uns einen Ersatz zu finden.

Um unsere laufenden Kosten decken zu können, hat sich dabei folgende Regelung etabliert:

  • Absagen am Vortag: bis zu 50% der gebuchten Massage
  • Absagen am selben Tag oder bei Nichtabsage: bis zu 100% der gebuchten Massage